---
description: Dowiedz się wszystkiego na temat Pobuca Experience Cloud od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Pobuca Experience Cloud – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](/directory/30671/customer-experience/software) > [Pobuca Experience Cloud](/software/213004/pobuca-experience-cloud)

# Pobuca Experience Cloud

Canonical: https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud

> Chmura doświadczeń Pobuca wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania wypowiedzi klientów we wszystkich punktach styku z klientem i tworzenia metryk CX oraz spostrzeżeń VoC.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 2 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**.

-----

## Overview

### Kto korzysta z produktu: Pobuca Experience Cloud?

Pobuca pomaga markom i sprzedawcom mierzyć CX, opracować właściwą strategię opartą na KPI (kluczowych wskaźnikach efektywności) i doskonalić ją w sposób, który zapewni im przewagę nad konkurencją.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Informacje ogólne** | **4.5/5** | 2 Recenzje |
| Łatwość użytkowania | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Wsparcie klienta | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Warte swojej ceny | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Funkcje | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Prawdopodobieństwo polecenia) |

## Informacje o sprzedawcy

- **Firma**: Pobuca
- **Location**: London, USA
- **Founded**: 2015

## Commercial Context

- **Cena początkowa**: 900,00 €
- **Pricing model**:  (Free version available) (Bezpłatna wersja próbna)
- **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy
- **Supported Languages**: angielski, bułgarski, grecki
- **Available Countries**: Argentyna, Grecja, Niemcy, Stany Zjednoczone, Wielka Brytania

## Funkcje

- Analityka prognostyczna
- Analiza nastrojów
- Analiza tekstu
- Ankiety i informacje zwrotne
- Konfigurowalne wzory
- Pulpit
- Raportowanie/analityka
- Rozwiązanie CRM
- Struktura badań NPS
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wizualizacja danych
- Zarządzanie ankietami/sondażami
- Zarządzanie informacją zwrotną
- Zarządzanie negatywnymi opiniami
- Śledzenie zaangażowania

## Support Options

- E-mail/helpdesk
- Często zadawane pytania/forum
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta

## Category

- [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software)

## Powiązane kategorie

- [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software)
- [Oprogramowanie do sprzedaży w terenie](https://www.capterra.pl/directory/33395/field-sales/software)
- [Systemy lojalnościowe dla klientów](https://www.capterra.pl/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Asystent sprzedaży AI](https://www.capterra.pl/directory/34135/ai-sales-assistant/software)
- [Oprogramowanie do analizowania mowy](https://www.capterra.pl/directory/32258/speech-analytics/software)

## Rozwiązania alternatywne

1. [Jotform](https://www.capterra.pl/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2927 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.capterra.pl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3486 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews)
5. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews)

## Recenzje

### "It’s a great tool, totally recommended\!" — 5.0/5

> **Ioannis** | *4 lipca 2022* | Motoryzacja | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Zalety**: Pobuca allows us to understand better our customers and offer them better personalized campaigns
> 
> **Wady**: Nothing in particular has bothered me so far

-----

### "Overall a well structured CRM system, which help  to make our job easier." — 4.0/5

> **Marianan** | *20 kwietnia 2018*
> 
> **Zalety**: Effectively Reward your Customers.t 
Identify market needs  and help to better segment the market and better target your customers
> 
> **Wady**: customer support behind the product as well as the need to get evolved and more modern, so as to satisfy needs of the market.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en | <https://www.capterra.com/p/213004/Pobuca-Experience-Cloud/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es | <https://www.capterra.es/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| it | <https://www.capterra.it/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/213004/pobuca-experience-cloud> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Pobuca Experience Cloud","description":"Pobuca Experience Cloud może pomóc zmierzyć doświadczenie klienta, opracować właściwą strategię opartą na kluczowych wskaźnikach efektywności, a następnie poprawić lojalność, obsługę klienta i jego zaangażowanie poprzez personalizację. \n \nPobuca Experience Cloud wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania wypowiedzi klientów w każdym punkcie kontaktu (połączenia, e-maile, czaty, serwisy społecznościowe itp.) i tworzy metryki Customer Experience oraz insighty Voice of Customer. Automatycznie mierzy Twój CX i lojalność, analizując ciemne dane, które już masz niewykorzystane.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/59054/e460b37d60bc1f00d68011f32eaaa4ccbd08e262e84f053cd75c52fefb9fc375.png","url":"https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud","@id":"https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"900","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Czym jest Pobuca Experience Cloud?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Pobuca Experience Cloud może pomóc zmierzyć doświadczenie klienta, opracować właściwą strategię opartą na kluczowych wskaźnikach efektywności, a następnie poprawić lojalność, obsługę klienta i jego zaangażowanie poprzez personalizację.Pobuca Experience Cloud wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania wypowiedzi klientów w każdym punkcie kontaktu (połączenia, e-maile, czaty, serwisy społecznościowe itp.) i tworzy metryki Customer Experience oraz insighty Voice of Customer. Automatycznie mierzy Twój CX i lojalność, analizując ciemne dane, które już masz niewykorzystane.","@type":"Answer"}},{"name":"Kto korzysta z produktu: Pobuca Experience Cloud?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Pobuca pomaga markom i sprzedawcom mierzyć CX, opracować właściwą strategię opartą na KPI (kluczowych wskaźnikach efektywności) i doskonalić ją w sposób, który zapewni im przewagę nad konkurencją.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/213004/pobuca-experience-cloud#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Platformy zarządzania doświadczeniem klienta","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pobuca Experience Cloud","position":3,"item":"/software/213004/pobuca-experience-cloud","@type":"ListItem"}]}]}
</script>