Wytyczne Capterra dotyczące Oferty produktu

Prosimy o uważne zapoznanie się z Wytycznymi dotyczącymi Oferty produktów.

Niniejsze Wytyczne dotyczące Oferty produktu („Wytyczne”), które są włączone przez odniesienie do Ogólnych warunków dotyczących Sprzedawcy, określają zasady korzystania z naszych Witryn, Usług i Treści przez Capterra i Spółki Grupy oraz wszystkich sprzedawców oprogramowania, zarówno podstawowych, jak i premium („Sprzedawcy”).

Oferty produktów to szczegółowe opisy produktów Sprzedawcy (zawierające nazwę sprzedawcy, jego logo, nazwę i opis produktu oraz zrzuty ekranu) stworzone przez Capterra lub Sprzedawcę i przedstawione w należących do Capterra internetowych katalogach oprogramowania.

Glosariusz zawierający dodatkowe definicje Capterra użyte w niniejszych Wytycznych znajduje się tutaj.

PODSTAWOWE INFORMACJE:

Tworzenie Ofert produktów:

Aby stanowić dla kupujących oprogramowanie kompleksowe źródło informacji, przedstawiamy wszystkie oferty oprogramowania, które są obecnie wprowadzane do obrotu lub sprzedawane i pasują do danej kategorii. W celu dostarczenia osobom kupującym oprogramowanie najbardziej przydatnych informacji, nasz zespół ds. katalogu zbiera dane z witryny sprzedawcy i ustala, czy dany produkt w sposób logiczny pasuje do danej kategorii. Oferty są tworzone na podstawie ogólnodostępnych informacji lub w ramach współpracy ze sprzedawcami oprogramowania, której celem jest stworzenie i/lub zaktualizowanie oferty, tak aby była ona rzetelna i w najlepszy sposób odzwierciedlała cechy produktu.

Kryteria publikowania Ofert produktów w naszych Witrynach:

Naszym celem jest zebranie wszystkich rozwiązań w zakresie oprogramowania B2B, które pasują do jednej lub większej liczby stworzonych przez nas kategorii. Kryteria dopasowania, to m.in.:

• It is B2B software – we do not list exclusively B2C products, marketplaces or database websites, personal productivity solutions, product clones and/or personal apps.
• Oprogramowanie musi być typu B2B. Nasze oferty nie obejmują produktów, które są wyłącznie produktami B2C. Nie przedstawiamy ofert platform zakupowych, stron internetowych zawierających bazy danych, rozwiązań z zakresu osobistej wydajności, kopii produktów ani indywidualnych aplikacji.
• Rozwiązanie musi być pakietowe (wbudowane / dostępne od ręki). Nasze oferty nie obejmują oprogramowania robionego na zamówienie.
• Produkt musi pasować do jednej z istniejących kategorii, co jest określane według naszego własnego uznania. - Produkt musi być ogólnodostępny i musi być po fazie testów Beta.
• Produkt musi znajdować się w ofercie pod nazwą ustaloną przez sprzedawcę. Nie podajemy nazw odsprzedawców, integratorów, konsultantów ani innych osób trzecich, chyba że sprzedawca wyraźnie upoważni odsprzedawcę do umieszczenia produktu w ofercie w jego imieniu.

Niezależnie od powyższego dopuszczamy udział autoryzowanych odsprzedawców w naszych programach pozyskiwania zapytań od klientów. Jednakże gdy spółka dominująca wystąpi o pozyskiwanie zapytań odnośnie do jej produktu, to ona będzie mieć pierwszeństwo, a odsprzedawca zostanie zablokowany. UWAGA: Nasze witryny służą jako platforma do prezentowania ofert oprogramowania, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za zapewnianie zgodności prezentowanego oprogramowania z przepisami prawa i/lub regulacjami. Informacje o zgodności oprogramowania z przepisami prawa i/lub regulacjami można uzyskać bezpośrednio w witrynie sprzedawcy oprogramowania.

Usuwanie Oferty produktu:

Na żądanie Sprzedawcy: Naszym celem jest to, by stanowić dla kupujących oprogramowanie kompleksowe źródło informacji. W związku z tym nie będziemy usuwać ofert oprogramowania, które są obecnie wprowadzane do obrotu/sprzedawane i pasują do danej kategorii. Będziemy współpracować ze sprzedawcami oprogramowania i aktualizować oferty celem zapewnienia, by były one rzetelne i jak najlepiej odzwierciedlały cechy produktów i różnice między produktami.

Jeżeli sprzedawca oprogramowania zakończy działalność i/lub sprzedaż znajdującego się w ofercie produktu zostanie zakończona (a fakt ten zostanie wyraźnie zaznaczony w witrynie spółki) dokonamy weryfikacji oferty produktu i usuniemy ją z katalogu.

Jeżeli w toku bieżącego serwisowania i przeglądów naszego katalogu okaże się, że znajdujący się w ofercie produkt przestał pasować do danej kategorii i/lub nie stanowi pełnoprawnego pakietowego produktu B2B, zostanie on zweryfikowany i usunięty.

Według uznania Capterra: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub usunięcia Oferty produktu i/lub Profilu produktu użytkownika, jeżeli według naszego własnego uznania stwierdzimy, że dana oferta lub profil nie są zgodne z niniejszymi Wytycznymi. Co do zasady nie usuwamy Oferty produktów lub Profilu produktów Sprzedawcy, chyba że (i) dana Oferta produktu lub Profil produktu nie pasuje do jednej z istniejących kategorii oprogramowania („Katalogi”) lub (ii) istnieją dowody, że produkt Sprzedawcy nie jest już aktywnie wprowadzany do obrotu i/lub nie znajduje się już w ogólnodostępnej sprzedaży.

Jeżeli w toku bieżącego serwisowania i przeglądów naszego katalogu okaże się, że znajdujący się w ofercie produkt przestał pasować do danej kategorii i/lub nie stanowi pełnoprawnego pakietowego produktu B2B, zostanie on zweryfikowany i usunięty.

Wytyczne dotyczące Oferty produktu: Poniżej znajdują się nasze Wytyczne dotyczące materiałów pisemnych i obrazkowych. Dalszą pomoc w zakresie niniejszych Wytycznych można uzyskać pod adresem [email protected].

• Należy upewnić się, że opis przedstawia produkt.
• Należy upewnić się, że nazwa produktu odpowiada jego nazwie w Witrynie Sprzedawcy.
• Należy upewnić się, że docelowy adres URL działa i kieruje do Witryny Sprzedawcy.
• Należy używać standardowej pisowni i gramatyki.
• Nie należy używać w nazwie produktu lub firmy tekstów marketingowych lub subiektywnych (np. nagradzany).
• Nie należy używać obraźliwego, nieprzyzwoitego ani oszczerczego języka.
• Nie należy umieszczać w opisach produktów danych umożliwiających identyfikację osoby (numer telefonu, numer faksu, adres e-mail, URL).
• Nie należy dołączać do nazw firm końcówek (np. Inc, Corporation, LLC itp.).
• Nie należy wielokrotnie lub bezzasadnie używać znaków interpunkcyjnych.
• Nie należy stosować podziałów wiersza.
• Nie należy stosować symboli ani znaków.
• Nie należy nadmiernie stosować wielkich liter.
• Nie należy stosować tagów HTML.

WYTYCZNE DOTYCZĄCE ZRZUTÓW EKRANU I NAGRAŃ

Zachęcamy do dołączenia do oferty przynajmniej jednego zrzutu ekranu lub nagrania. Przesyłając zrzut ekranu, użytkownik przyznaje nam prawo do wykorzystania go w toku standardowej działalności w celu zarządzania Ofertą produktu użytkownika. Użytkownik zgadza się także przestrzegać niniejszych wytycznych:

• Należy upewnić się, że zrzuty ekranu przedstawiają rzeczywisty interfejs użytkownika oprogramowania.
• Należy upewnić się, że nagranie jest w języku angielskim.
• Należy upewnić się, że nagranie dotyczy produktu.
• Należy upewnić się, że nagranie jest linkiem do platformy YouTube, Vimeo lub Wistia.
• Zrzuty ekranu nie mogą przedstawiać zdjęć stockowych ani zawierać żargonu marketingowego.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia w dowolnym momencie zmian do niniejszych Wytycznych, przy czym wprowadzenie ich nie będzie zagrożone karą i zostanie ogłoszone za pomocą powiadomienia w naszych Witrynach. Dalsze korzystanie z naszych Witryn i/lub Usług po opublikowaniu takiego powiadomienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem zaktualizowanych Wytycznych. Stale dokładamy wszelkich starań, aby zachować zgodność z obowiązującym prawem i transparentność naszych działań, dlatego możemy wprowadzać zmiany do niniejszych Wytycznych dotyczących Oferty produktu. Powiadomienie o wprowadzeniu takich zmian zostanie opublikowane w naszej Witrynie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania Wytycznych, aby śledzić zmiany. Dalsze korzystanie z Witryn i/lub Usług Capterra po opublikowaniu takiego powiadomienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem zaktualizowanych Wytycznych dotyczących Oferty produktu. Przy pierwszym dostępie do naszych Usług pojawi się opcja potwierdzenia i zaakceptowania niniejszych Wytycznych dotyczących Oferty produktu.

Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2021 r.